藤元　ここからは、2030年～2040年をターゲットとした約150の未来仮説「未来コンセプトペディア」から、曽山さんが重要だと思う項目として選んでいただいたテーマについて議論したいと思います。

藤元　「感情・幸福度の可視化技術」に注目されたのは、どのような理由からでしょうか？

曽山　AIやエンジニアリングの進化と共に、感情面における人事マネジメントの重要性が高まっています。マネジメントにおいて最も難しいのが、相手の感情を正確に読み取ることです。技術の発展により、感情や幸福度、さらにはモチベーション低下やしらけた状態まで可視化できれば、より効果的な人材マネジメントが可能になるでしょう。

藤元　目の動きや表情から精神状態の予兆を捉えるなど、既に技術開発も進んでいますね。「ウェアラブルデバイス」の活用についてはいかがでしょうか？

曽山　腕時計型のデバイスなど、様々な健康データを取得できる技術には大きな可能性を感じています。個人の健康リスクを早期に発見できるだけでなく、睡眠の質の改善など、健康寿命の延伸にも貢献できるでしょう。

藤元　年に一度の健康診断と異なり、日常的な変化を継続的に把握できる点が重要ですね。

曽山　その通りです。リアルタイムでのデータ取得が自然な形で実現されれば、より安心して仕事やスポーツに取り組める環境が整うと考えています。

藤元　高齢化社会において、シニア社員の健康管理はより重要な課題になってきますね。

曽山　はい。人事責任者として、社員の高齢化に伴う健康管理は非常に重要な課題だと認識しています。社員一人一人の健康と長寿を支援することは、これからの人事戦略の重要な柱となるでしょう。

藤元　次に、「集合知を活用した意思決定」についてはいかがでしょうか？

曽山　サイバーエージェントでは、役員合宿の前にGEPPOを通じて、「あなたの周りにある組織課題を教えてください」という質問を全社員に投げかけています。これによって、評価制度や人材育成に関する課題など、様々な意見が集まってきます。

集まった意見は役員合宿で共有され、「一人からの意見であっても、重要な経営課題かもしれない」という視点で議論されます。このように集合知を活用しながら、最終的には経営陣が責任を持って意思決定を行う仕組みが確立されています。多くの企業がまだ社員の声の集め方に苦心している中、こうした取り組みの重要性は今後さらに高まるでしょう。

藤元　顧客の声を聞くマーケティング活動は多くの企業で実践されていますが、従業員の声を同様に扱っている企業はまだ少ないように感じます。また、行政における住民参加なども、同様の文脈で考えられそうですね。

曽山　その通りです。集合知の活用は、企業経営だけでなく、社会全体にとって重要な課題といえるでしょう。声を出す機会を提供し、それが実際に反映されていることを実感できる仕組みづくりが、組織や社会の発展には不可欠だと考えています。

藤元　「生涯学び続ける価値観」についてはいかがでしょうか。

曽山　経営者やビジネスパーソンとの対話を通じて気づくのは、継続的に業績を伸ばしている方々に共通する「学び続ける姿勢」です。一方、CXOとして転職しても活躍できないケースの多くは、「前の会社ではこうだった」という発言に象徴される、学習停止の状態にあります。このラーナビリティ（学習能力）の維持は、これからのキャリア形成において極めて重要です。学習を継続することで、人生の選択肢が広がり、仕事における交渉の幅も拡大していきます。

藤元　アンテナを広げ、新しい視点や情報を取り入れることも重要ですね。

曽山　その通りです。一つの成功体験に依存することは危険です。成功体験の賞味期限は意外と短く、1-2年で陳腐化することも珍しくありません。だからこそ、常に新しい知識を吸収し、選択肢を増やすことを意識しています。

藤元　これは教育機関の役割にも変化をもたらしそうですね。

曽山　はい。もはや「卒業して終わり」という時代ではありません。当社でも、AIに関する研究所で大学の研究者との共同プロジェクトを進めています。