ペルソナ設計に調査等の時間がかかる

ペルソナを緻密に設計しようとすると、アンケート調査やデプス調査等に時間やコストがかかってしまう。 しかし、調査を実施しないと主観的なペルソナになってしまう。

ありがちなカスタマージャーニーしか作成できない

自社事業等の経験に基づきカスタマージャーニーを作成すると、結果的によくある(似通った)ものになってしまう。

新規/既存プロダクトの新しいターゲットや顧客接点を見つけたい

現状のターゲットの他に、新たな有望なターゲットをみつけたいがなかなかみつからない。

「生活者インサイトペディア」の活用により 素早く多数のペルソナ設計

生活者の属性やニーズ、シーン等を網羅している「生活者インサイトペディア」を活用することで、素早く多くのペルソナを策定することができます。

複数シーンや欲求の組み合わせにより、斬新なカスタマージャーニーを作成

シンクタンク機能を持つD4DRが開発した「生活者インサイトペディア」を使うことにより、新たな視点でカスタマージャーニーを考えることができます。

複数パターンのカスタマージャーニーを作成することにより、新たなターゲット・顧客接点の発見

新たな視点でカスタマージャーニーを考え、可視化することで有望なターゲットや顧客接点を導出することができます。