<2/25オンラインイベント>第36回NRLフォーラム「非接触/リモートだからこその価値創造とは?~アバターからスキャニングまで、デジタル顧客サービス最前線レポート!~」
所属している組織の枠を越え、産学連携で次世代のリテールやサービス業、地域コミュニティやマーケティングについて考えアクションすることを目的とし、緩やかにつながるシンクタンクコミュニティ「Next Retail Lab(ネクストリテールラボ)」フォーラム。
D4DRも幹事として企画・運営を行っています。
第36回のテーマは【非接触】
接触・接近・密接に抵抗感が生まれ、ニューノーマルに急速に舵を切っている今の社会。小売業界でも、店舗での接客についてDX化による新たな変化がうまれてきています。
今回はゲストに、3Dボディスキャンニング&AI、アバターを活用した非接触・リモート接客に取り組まれている、株式会社ワコール下山廣氏と、HEROES株式会社高崎裕喜氏両名をお招きして、デジタル顧客サービスの最前線についてお話しをうかがいます。また、プレゼンテーションの後には、テーマを更に深堀して、ゲストと当会のフェローを交えたディスカッションを行います。
■ウェビナー概要
開催日時:
2021年2月25日(木) 18:00~20:00
18:00 開始 ゲスト講師講演
19:00 ゲスト&フェロー ディスカッション
20:00 終了予定
会場 オンライン:ZOOM& Facebook Next Retail Labフォーラムグループ
参加費:無料
進行・モデレーター:藤元健太郎 D4DR株式会社 代表取締役
ディスカッション参加フェロー:
川添 隆 ECエバンジェリスト 株式会社ビジョナリーホールディングス 執行役員
松本阿礼 株式会社ジェイアール東日本企画 駅消費研究センター 研究員
樋口進 シンクエージェント 代表取締役
事務局:担当 菊原 info@nr-lab.net
お申込は下記URLより参加エントリーをしてください。
https://nrl-forum36.peatix.com/
※申込受付は終了しました。
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