概要

詳細

ライフタイムバリューの向上を目指して

ライフタイムバリュー（顧客生涯価値）とは、一人の顧客が生涯にわたって企業にもたらす利益・価値のこと。自社商品・サービスに対してロイヤルティの高い顧客（愛用者）になってもらえれば、長期にわたってのリピート購入が期待でき、継続的な企業の収益拡大ができます。そのため、既存の顧客に、よりライフタイムバリューの高い優良顧客になってもらうこと、ライフタイムバリューの高い優良顧客候補を獲得することが重要なテーマとなってきています。

このようなことでお困りであればご相談ください

• 獲得した顧客の離反が大きく，獲得の成果指標が利益に貢献していないと感じている
• 継続的に購入してくれる優良な顧客を効率良く集客したい
• 登録会員を効率よく優良化したい
• 限られた予算を効果的に配分したい
• 顧客のライフタイムバリューを高めたい

LTVサービスの成果

短期的な収益確保だけではなく、優良顧客に着目した集客施策やCRM施策の実施により、継続的に収益を向上させていきます。

LTVサービスの特徴

顧客の集客～優良顧客化（CRM）までの施策を連携し、優良顧客の行動情報という貴重なリソースを効果的に活用することで、効果的な施策を展開する事ができます。

独自のノウハウを活用

独自のサービスと経験を持つディー・フォー・ディー・アール(D4DR)株式会社と株式会社ネットフロンティアのノウハウを融合し、成果向上につながる施策を支援いたします。

LVMサービスの支援領域

集客施策、CRM施策いずれも、LTVの最大に向けたPDCAを一貫して支援いたします。

サービス項目

取組みステップ（例）と費用イメージ